- .POLITYKA ZWROTÓW – AKCESORIASWIATA.PL
1. Prawo odstąpienia od umowy (zwrot)
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia odebrania przesyłki, bez podawania przyczyny.
Aby zgłosić chęć zwrotu, należy wysłać wiadomość na adres:
📧 kontakt@akcesoriaswiata.pl
W odpowiedzi Klient otrzyma instrukcję zwrotu oraz adres do odesłania towaru.
Zwrot środków zostanie dokonany po otrzymaniu zwróconego produktu i jego weryfikacji, nie później niż w ciągu 14 dni od poinformowania o odstąpieniu od umowy. W przypadku skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy, Klient zobowiązany jest do odesłania produktu na poniższy adres: Fundacja Rozwoju Przedsiębiorczości „Twój StartUp”, z siedzibą w Warszawie, przy ul. Żurawiej 6/12 lok. 766, 00-503 Warszawa, adres do doręczeń: Atlas Tower, Al. Jerozolimskie 123a, 18 piętro, 02-017 Warszawa.
2. Warunki zwrotu – wymagania
Aby zwrot został zaakceptowany, muszą zostać spełnione następujące warunki:
Produkt nie może nosić śladów użytkowania, zabrudzeń, uszkodzeń ani zniszczenia.
Produkt musi być odesłany w komplecie, wraz z ewentualnymi akcesoriami.
Klient ma obowiązek odpowiednio zabezpieczyć towar na czas transportu.
Jeżeli produkt został użyty, uszkodzony lub nosi ślady eksploatacji, Sprzedawca ma prawo obniżyć kwotę zwrotu proporcjonalnie do utraty wartości produktu (zgodnie z ustawą o prawach konsumenta).
3. Produkty wyłączone z możliwości zwrotu
Zwrotowi nie podlegają:
Produkty uszkodzone z winy Klienta.
Produkty noszące ślady użytkowania wykraczające poza konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
Produkty niekompletne.
4. Koszty zwrotu
Klient ponosi bezpośrednie koszty odesłania produktu.
Sklep nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.
5. Weryfikacja zwrotu
Każdy zwrócony produkt jest sprawdzany przez zespół magazynowy.
Jeżeli produkt spełnia warunki zwrotu – środki zostaną zwrócone na ten sam sposób płatności, jakim dokonano zakupu.
Jeżeli produkt jest w stanie wskazującym na użytkowanie lub uszkodzenie – zwrot może zostać odrzucony lub kwota zwrotu proporcjonalnie pomniejszona.
6. Kontakt
Wszelkie pytania dotyczące zwrotów prosimy kierować na adres:
📧 kontakt@akcesoriaswiata.pl